CVR・LTV最大化を同時に実現するチャットツール「GENIEE CHAT」
目次
GENIEE CHATとは？
「GENIEE CHAT」は、WEBサイト上に設置している申込フォームをチャット型に置き換えることで、ユーザー体験を向上。フォーム離脱率を低減＆入力完了率を改善することでCVR・LTV最大化を同時に実現するチャットツールです。
こんなお悩みありませんか？
- フォームからの離脱率が高く、獲得に繋がっていない
- 広告費用対効果に疑問を感じている
- 現状の新規顧客獲得施策に満足出来ていない
これらすべてのお悩み「GENIEE CHAT」で解決することができます！
なぜ「GENIEE CHAT」で解決することが出来るのか？
GENIEE CHAT では、フォームでの情報入力を対話形式でアシスト
ユーザーの入力ストレスを限りなく軽減することで完了率を改善します。
（実際の導入イメージ）
GENIEE CHATの強み① フォームへのアクセスを最大化
チャットバナーを常時表示
任意でチャットバナーを常時表示させることが可能です。そのため「申し込みたい」と思ったユーザーが迷わずに入力フォームにアクセスすることができます。
ページ遷移なく情報入力
申し込みや購入に必要な情報を、ページ遷移せずにチャット内で入力することができます。ページ遷移の手間が減り、ストレスなくフォーム入力を開始することができます。
離脱顧客へのリマインド表示
途中までフォーム入力し、離脱してしまったユーザーに対して、チャットバナーをリマインド表示することができます。
GENIEE CHATの強み② 離脱率最小化＆CVR最大化
同一ページ内で入力可能
チャット上でフォーム入力ができるので、ユーザーはページを遷移することなく、スムーズに情報の入力を開始できます。
対話形式で入力をアシスト
対話形式で必要な質問に答えていくことで、ユーザーの入力ストレスも少なく、離脱率低減効果が大きくなります。
途中まで入力した情報保存
入力の途中でページを離脱しても、再訪問時には入力情報を引き継いだ状態から、フォームへの入力を再開できます。
GENIEE CHATの強み③ 離脱率最小化＆CVR最大化
専属カスタマーサクセスの安心サポート
貴社専属のカスタマーサクセスが、導入～運用～CVR改善までサポート。導入が初めての方でも安心して活用いただけます。
直感的なチャットシナリオ作成
ドラッグアンドドロップでチャットシナリオを作成することができます。
RPA機能で業務効率化も実現
入力された情報はRPAで、基幹システムに自動連携。通常業務フローを変更する必要はありません。
さらに・・・GENIEE CHATではこんな機能もあります！
1.アップセル・クロスセル訴求
2.同シナリオ内のA/Bテスト
3.自由なデザインカスタマイズ
これらの機能によって、LTV向上も同時に実現します。
ご導入企業様からのお声
導入工数を少なく最短で効果を実感
沖縄特産販売株式会社
CVR向上の「起爆剤」として導入を決定しました。
実装までのスピード感だけでなく、しっかり成果がついてきたことに満足しています。なにより、実装後のアフターサービスが充実しており、常に改善提案をもらえるのはありがたいです。今後も自信を持って提供している商品の魅力を伝えるためのツールとしてチャットボットを使っていきたいと思っています。
よくあるご質問
Q.どれくらいCVRが変わりますか。
チャットEFOを設置することで5％～50％のCVR向上を見込むことができます。
Q.導入までの期間は？
お申し込みいただいてから、約1カ月～2カ月で本番運用開始となります。
資料のお申込みは下記フォームから
