GENIEE ENGAGEとは?

SMS・メールなどのチャネルを活用したWebサイトからの離脱者の再訪率を向上させるリマインド機能、Webサイトの離脱ユーザーをLINEへ誘導し購入意欲を引き上げるLINE機能の2つを搭載したツールです。

こんなお悩みありませんか?

  1. 広告費用をかけたにも関わらず、CVが獲得できていない
  2. CVRを改善したいけど、何からやればいいか分からない
  3. 現状の新規顧客獲得施策に満足出来ていない

これらすべてのお悩み「GENIEE ENGAGE」で解決することができます!

まず、ユーザーの導線を考えてみましょう

ユーザーは様々な導線から、WEBサイトへと到達します。

WEBサイトへの集客を最大化させるためには、広告を配信したり、記事LPを作成したりと、時間とお金と労力が必要です。

しかしそれなのにも関わらず・・・

せっかく、サイトに集客したとしても、

  • サイトの表示が遅すぎる
  • FV(ファーストビュー)が想像と違った
  • 思っているページになかなかたどり着かない
  • 入力フォームの項目が多すぎる、といった

様々な理由でWEBサイトから離脱してしまうユーザーがほとんどです。

しかし、それではせっかくかけた時間・お金・労力が実らない形になってしまいます。

そこで「GENIEE ENGAGE」を活用することで、今まで離脱していたユーザーからのCVを獲得できるようになります。

GENIEE ENGAGEの強み①

メール・SMS・LINEといった複数のチャネルでユーザーにアプローチ

GENIEE ENGAGEは、従来のツールでは追客が難しかった「申し込みが完了していないユーザー」にもアプローチを行うことが可能です。

WEBサイト・入力フォームに訪れている【検討度の高い】ユーザーへの接触を増やすことで、CV数の純増を可能にします。

メール・SMS

フォーム入力中に離脱してしまったユーザーに対して、下記のようなリマインドをお送りしCVに繋げます。


LINE

Webサイトからの離脱ユーザーにポップアップを表示、LINE公式アカウント内でナーチャリングを行い、ユーザーの意欲を高めることでCVに繋げます。

GENIEE ENGAGEの強み②

圧倒的な導入実績を活かしたクリエイティブ作成

1000商材以上の導入実績を誇り、各業界においてCVR改善の実績を持っております。

これらの実績をもとに、商材に合わせたクリエイティブを無償で作成いたします。

メールとSMS、LINEでそれぞれ使い分け、最適なクリエイティブをご提供いたします。

メール:HTMLで作成可能なため、バナーやCTAボタンなどのクリエイティブを活用した訴求が可能、メール開封後のLP遷移率が高い点が特徴。

SMS:開封率が非常に高く、シンプルな文章で訴求が可能。送信元名称(英数字11文字)も設定可能なので、ユーザーへの不信感が低い。

LINE:複数の画像を活用したコミュニケーションが可能。ユーザーのニーズに合わせた様々クリエイティブを作成し、運用。

GENIEE ENGAGEの強み③

手厚いサポート体制

初めてこのようなツールをお使いいただく方でも、安心してお使いいただける体制をご用意しております。

  • 専属サポートチームが実装をサポート
  • 定期的な改善MTGでCVR改善を実現

各種連絡ツールを用いて、実際に効果が現れるまで伴走させていただきます。

ご導入企業からのお声

もっと早く導入すればよかった

株式会社ZERO PLUS

設置した直後からCVが確認でき、現在では全体の約2.5〜3%を「GENIEE ENGAGE」のかご落ちメールから獲得しています。従来では拾えなかったユーザーの機械損失を防ぐことができることは、このツールの大きな強みだと感じています。広告などのPR施策で獲得したユーザーに最後までアプローチする新しい施策として、検討をおすすめします。

ジーニー導入後約2週間で、CTRが約4倍に改善!

株式会社レアジョブ

昨今のコロナ禍の収束によるオンライン教育ニーズの低下などにより、新規ユーザーの獲得に課題がありました。このような状況でも事業を伸ばしていくため、サイトへ訪問した興味関心度合いの高いユーザーを会員に転換する離脱防止施策への取り組みが検討されました。
施策開始直後に一部のパフォーマンスに課題が見つかりましたが、即座に解決策を考えて実行してくれたことが成果につながり、ジーニーのリカバリー力の高さを感じました。

よくあるお問い合わせ

Q.料金体系を教えてください。

成果報酬型のサービスとなっておりますので、GENIEE ENGAGEからのCV成果に対して料金が発生します。

詳細に関してはお問い合わせください。

Q.導入までの期間は?

最短2営~でご実装が可能です。

タグ設置のみで設定いただけますので、大きな工数をいただくことなくご導入いただけます。

資料のお申込みは下記フォームから

GENIEE CX NAV1 編集部

「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というパーパスを掲げる株式会社ジーニーの
CXプラットフォーム事業本部が運営しております!

Webマーケティングにおけるノウハウや
パーソナライズされた顧客体験を叶える最新情報など皆様のお役に立てる情報をお届けします。

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