\ 定着率99%以上 /
トレンドおさえた、高コスパなSFA/CRM
※1 スマートキャンプ株式会社主催「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」SFA(営業支援システム)部門で受賞
GENIEE SFA/CRMダッシュボード
ITreviewリーダー2024春
SFAツール
(営業支援システム)部門
ITreviewリーダー2024春
CRMツール部門
ITreview中堅企業部門リーダー2024春
SFAツール
(営業支援システム)部門
BOXIL SFA(営業支援システム)部門 Good Service Summer2024
SFA(営業支援システム)部門※1

【2026年】iPaaS比較8選!タイプ別の特徴と選び方を紹介

公開日: / 更新日: / データ活用/CDP
【2026年】iPaaS比較8選!タイプ別の特徴と選び方を紹介

複数のSaaSやシステムを連携させて業務を自動化したいとき、選択肢として浮かぶのがiPaaSです。iPaaS(Integration Platform as a Service)は、クラウドサービスやオンプレミスシステムをノーコード・ローコードで接続し、データの受け渡しや業務フローの自動化を実現するクラウドサービスです。企業のSaaS利用数が増加する中、手作業によるデータ連携の限界を補うツールとして導入が広がっています。

iPaaS製品はSaaS連携向けのレシピ型・汎用データ連携向けのEAI型・大規模環境向けのESB型・データ分析基盤向けのETL/ELT型の4タイプに分かれます。

SaaS中心の業務自動化を目指す中小企業はレシピ型、基幹システムとのデータ連携が必要な中堅〜大企業はEAI型またはESB型が検討の出発点とすると整理しやすく、まず自社の用途と規模に合ったタイプから候補を絞るのが選定の近道です。

なお、本記事を公開している株式会社ジーニーでは、Cookie規制下で重要性が増すファーストパーティデータの統合・活用基盤としてCDP(カスタマーデータプラットフォーム)「GENIEE CDP」を提供しています。CDPは、Webサイト・店舗・各種ツールに散らばった顧客データを同一人物として名寄せし、分析から施策実行までを一貫させるためのデータ基盤です。顧客データ統合に特化した基盤をiPaaSと別軸で検討したい方は、ぜひご検討ください。

iPaaSの4タイプはどう違う?自社に合う選び方とは

BOXILの調査(2025年)によると、1社あたり11個以上のSaaSを利用する企業は33.0%に達しており、複数サービス間のデータ連携ニーズは年々拡大しています。こうした背景を受けて、ITRの調査(2022年発表)ではiPaaS市場の2021年度売上金額は28億円、2026年度には115億円(CAGR 32.7%)への成長が予測されており、市場の急拡大が続いています。

一口にiPaaSといっても、製品の設計思想や得意な領域は大きく異なります。まず4タイプの違いを把握しておくと、製品選定の絞り込みが格段にスムーズになります。

タイプ特徴代表的な用途向いている企業規模代表製品例
レシピ型テンプレート(レシピ)をベースにSaaS間の定型連携を構築。非エンジニアでも扱いやすいSFA→MA→Slackへの通知自動化、問い合わせフォーム→スプレッドシート転記などスタートアップ〜中堅企業Zapier、Make、Yoom、BizteX Connect
EAI型SaaSだけでなくオンプレミスシステムを含む多様なデータソースに対応。データ変換・加工機能が充実基幹システムとクラウドERPの双方向同期、レガシーシステムのデータ移行など中堅〜大企業ASTERIA Warp、HULFT Square
ESB型API管理・ガバナンス・サービスバス機能を備え、大規模・複雑なシステム間連携を管理複数事業部のシステム統合、グループ企業間のAPIハブ構築など大企業・エンタープライズMuleSoft Anypoint Platform、Workato
ETL/ELT型データウェアハウスやデータレイクへの大量データ転送・変換に特化。分析基盤構築向けBIツールへのデータパイプライン構築、複数DBの統合分析基盤整備など中堅〜大企業のデータ基盤チームFivetran、Airbyte、Talend

どのタイプを選ぶかは、連携対象がSaaS中心かオンプレミスシステムを含むかによって大きく変わります。SaaS同士の定型処理であればレシピ型で十分ですが、基幹システムとのデータ同期が必要な場合はEAI型が現実的です。また、IT部門のリソースが限られている場合はノーコード操作が充実したレシピ型や一部のEAI型製品を選ぶと、導入後の運用負荷を抑えられます。

iPaaS選びで押さえる5つの比較ポイント

製品数が多いiPaaSの選定では、以下の5つの比較軸で絞り込むと効率的です。

  1. 連携できるサービス・アプリの数
  2. ノーコード対応と操作のしやすさ
  3. モニタリングと運用管理機能
  4. セキュリティ・ガバナンス対応
  5. 料金体系と課金モデルの違い

1. 連携できるサービス・アプリの数

連携アプリ数は多ければ多いほど良いというわけではなく、自社が実際に使っているSaaSが含まれているかどうかが評価の起点になります。ZapierやMakeは海外SaaSとの連携が充実していますが、kintone・freee・マネーフォワードといった国内SaaSはYoomやBizteX Connectなど国産製品の方がカバーが手厚い傾向にあります。

導入前に「連携対象サービスの一覧」を手元に用意してから各製品の対応状況を照合すると、候補をすぐに絞り込めます。

2. ノーコード対応と操作のしやすさ

ノーコード対応を謳う製品であっても、実際の操作性は製品によって大きく異なります。無料プランや無料トライアルを使って、実際の業務フローを1件試作してみることを強くお勧めします。

また、日本語UIの有無も見落とせません。Zapierは画面が英語中心で、日本語ドキュメントの充実度も限られているため、ITに不慣れな担当者が主に操作する場合は国産製品の方が定着しやすいことが多いです。

3. モニタリングと運用管理機能

iPaaSは導入してからが本番です。連携フローが正常に動いているかを常時把握できるエラー検知・ログ管理・アラート通知の機能が、運用の安定性を左右します。

Slackや指定メールアドレスへの即時通知機能があるかどうか、エラー発生時にどのステップで失敗したかをログで追跡できるかも確認してください。ダッシュボードで複数フローの稼働状況を一覧できる製品だと、管理者の負担が大幅に減ります。

4. セキュリティ・ガバナンス対応

iPaaSは社内の機密データが通過するため、情報システム部門のセキュリティ審査を通せる製品であることが前提になります。SOC2 Type IIやISO 27001の認証取得状況、IPアドレス制限、シングルサインオン(SSO)対応の有無を確認しましょう。

エンタープライズ向けのESB型製品はこれらの要件を標準で満たしているものが多い一方、廉価なレシピ型製品では上位プランへの加入が必要なケースもあります。

5. 料金体系と課金モデルの違い

iPaaSの料金モデルは製品によって課金の単位が異なります。Zapierは「タスク」(実行された1アクション)、Makeは「オペレーション」(フロー内の各ステップ実行)という単位で消費量をカウントするため、同じ業務フローでも製品によって月間の消費量が変わります。

一方、ASTERIA Warpのような月額定額制製品はコストが安定しますが、初期費用や月額基本料が比較的高い傾向にあります。月間の想定フロー数と実行頻度をあらかじめ試算した上で、各モデルの損益分岐点を比較することが大切です。

どのiPaaSがおすすめ?タイプ別8製品を比較

ETL/ELT型はデータエンジニアリングの専門知識が前提となる領域のため、本記事では割愛します。以下ではレシピ型・EAI型・ESB型の8製品をタイプ別に紹介します。

SaaS連携に強いレシピ型4選

レシピ型は、あらかじめ用意されたテンプレートを組み合わせてSaaS間の連携フローを構築するタイプです。プログラミング不要で使い始められるため、マーケティング・営業・バックオフィスなど非IT部門での自律的な活用に向いています。

Zapier

項目内容
運営会社Zapier, Inc.
サービス種別iPaaS(レシピ型)
主な利用者層スタートアップ・中小企業のビジネス部門
主な機能7,000超のアプリ連携、マルチステップZap、フィルター・条件分岐、スケジュール実行
料金Free(100タスク/月)〜 Pro $29.99/月

Zapierは連携アプリ数約8,000を誇り、グローバルで最も普及しているレシピ型iPaaSです

。Salesforce・HubSpot・Slackなど海外産SaaSとの連携テンプレートが豊富で、設定画面も直感的に操作できます。

ただし管理画面は英語中心のため、日本語UIを必要とするチームには操作ハードルが生じます。また、国内SaaS(kintone、freee等)の対応は限定的で、これらを主軸に使っている場合は別製品を検討した方が現実的です。無料プランで試しながら実際の連携フローを作ってみることをお勧めします。

Zapier公式サイトはこちら

Make(旧Integromat)

項目内容
運営会社運営会社:Make s.r.o.(Celonis傘下)
サービス種別iPaaS(レシピ型)
主な利用者層コストを重視するスタートアップ・エンジニアを含む小規模チーム
主な機能ビジュアルフロービルダー、2,000以上のアプリ連携、ルーター・イテレータ・アグリゲータ等の高度モジュール(parseur.com、renue.co.jpより参照)
料金Free(1,000クレジット/月)〜 Core $10.59/月

Makeの最大の特徴はビジュアルフロービルダーです。フロー全体をキャンバス上で視覚的に把握しながら構築できるため、複雑な分岐処理も設計しやすくなっています。料金はZapierと比較してコストパフォーマンスが高く、無料プランでも1,000オペレーション/月まで利用できます。

エラー処理やデータ変換の柔軟性も高い一方で、初期設定の学習コストはZapierよりやや高めです。エンジニアやある程度のITリテラシーがあるメンバーが主担当になる場合に強みを発揮します。

Make公式サイトはこちら

Yoom

項目内容
運営会社Yoom株式会社
サービス種別iPaaS(レシピ型・国産)
主な利用者層日本国内の中小企業・バックオフィス部門
主な機能日本語UIでのフロー設計、国内SaaS対応、AIによるフロー提案、承認ワークフロー機能
料金Free(100タスク/月)〜 ミニプラン ¥12,000/月

Yoomはフルの日本語UIと国内SaaSへの手厚い対応が最大の差別化ポイントです。kintone・freee・LINE WORKS・チャットワークなど、国内で広く使われているSaaSとの接続テンプレートが充実しています。

承認ワークフロー機能を内包しているため、申請フローを含む業務自動化まで一つの製品でカバーできる点も特徴です。国産製品ならではのサポート体制と日本語ドキュメントの充実度を重視する場合、最初に検討する価値があります。

Yoom公式サイトはこちら

BizteX Connect

項目内容
運営会社株式会社BizteX
サービス種別iPaaS(レシピ型・国産)
主な利用者層RPA導入済みの日本企業・業務自動化推進チーム
主な機能日本語UIでのSaaS連携、BizteX cobitとのRPA連携、国内SaaS対応
料金要問い合わせ

BizteX Connectの特徴は、同社のRPAツール「BizteX cobit」との親和性にあります。APIが提供されていないレガシーシステムや画面操作が必要な業務はRPAで自動化し、SaaS間のデータ連携はiPaaSで行うというハイブリッドな構成を、同一ベンダーの製品で実現できます。

既にBizteX cobitを導入している企業、またはRPAとiPaaSを組み合わせた自動化を検討している場合に、連携の親和性というメリットが出やすい製品です。

BizteX Connect公式サイトはこちら

なお、あなたがSaaS事業者で顧客向けに連携機能を提供したい場合は、Embedded iPaaSという選択肢も検討してください。

レシピ型は、あらかじめ用意されたテンプレートを組み合わせてSaaS間の連携フローを構築するタイプです。プログラミング不要で使い始められるため、マーケティング・営業・バックオフィスなど非IT部門での自律的な活用に向いています。

汎用データ連携に強いEAI型2選

EAI型はSaaSだけでなくオンプレミスシステムや基幹系データベースを含む多様なデータソースに対応しているのが最大の特徴です。データの変換・加工・ルーティング機能が充実しており、システム間の双方向同期や複雑なデータフロー構築が必要な中堅・大企業に適しています。

ASTERIA Warp

項目内容
運営会社アステリア株式会社
サービス種別iPaaS(EAI型)
主な利用者層オンプレミスとクラウドが混在する中堅〜大企業のIT部門
主な機能ノーコードGUIによるフロー設計、オンプレミス・クラウド両対応、豊富なデータ変換コンポーネント、EDI・ファイル連携
料金Core版 月額¥30,000〜、Cloud版 月額¥160,000〜

ASTERIA WarpはEAI/ESB分野で国内19年連続シェアNo.1(2024年、出荷数量ベース59.2%、テクノ・システム・リサーチ調べ)を誇る製品です。。ノーコードのGUIでフローを設計できるため、IT部門のエンジニアが主担当でも導入しやすい設計になっています。

オンプレミスのERPやデータベースとクラウドSaaSを同一フローで繋ぐような複雑な要件に対応できる点が、レシピ型製品との大きな違いです。料金はレシピ型と比べて高めですが、月額定額制のためフロー数が増えてもコストが増加しない安定性があります。

ASTERIA Warp公式サイトはこちら

HULFT Square

項目内容
運営会社株式会社セゾンテクノロジー
サービス種別iPaaS(EAI型)
主な利用者層大容量ファイル連携・データ転送が必要な中堅〜大企業のIT部門
主な機能大容量データ転送、ファイル連携、クラウド・オンプレミス間のデータ統合、セキュアなデータ転送管理
料金要問い合わせ

HULFT Squareは、国内企業に長く使われてきたデータ連携ミドルウェア「HULFT」のクラウド版に位置付けられる製品です。大容量データ転送の安定性とファイル連携の柔軟性に定評があり、基幹システムからクラウドデータウェアハウスへの定期バッチ転送のような用途に強みがあります。

HULFTを既に導入している企業であれば、既存資産を活かしながらクラウド環境への移行を進められる点でスムーズな選択肢になります。

HULFT Square公式サイトはこちら

大規模環境向けESB型2選

ESB型はAPI管理・ガバナンス・サービスバス機能を軸に、複数部門・複数システムが絡む大規模なシステム統合基盤を構築するタイプです。エンタープライズ級のセキュリティ要件や複雑な承認フロー、グループ企業をまたぐAPI管理が必要な大企業に向いています。

MuleSoft Anypoint Platform

項目内容
運営会社Salesforce(MuleSoft)
サービス種別iPaaS(ESB型)
主な利用者層Salesforce利用のエンタープライズ企業・IT部門
主な機能APIデザイン・実装・管理、フルライフサイクルAPI管理、Salesforce製品との深い統合、エンタープライズ級セキュリティ
料金要問い合わせ

MuleSoft Anypoint PlatformはSalesforceグループの製品として、CRM/SFAをハブに置いたシステム統合に強みを発揮します。APIのデザインから公開・バージョン管理・廃止まで、フルライフサイクルでAPI資産を管理するための機能が揃っており、APIガバナンスを組織的に整備したい大企業に向いています。

一方で導入・設定には専門知識が必要で、ライセンスコストも高額になる傾向があります。中小企業にとっては過剰スペックになりやすい製品です。

MuleSoft Anypoint Platform公式サイトはこちら

Workato

項目内容
運営会社Workato, Inc.
サービス種別iPaaS(ESB型)
主な利用者層ガバナンスと使いやすさを両立したいエンタープライズ企業
主な機能レシピベースのノーコード操作、エンタープライズ級のロール管理・監査ログ、AI搭載のフロー提案、600以上のコネクタ
料金要問い合わせ

WorkatoはレシピベースのノーコードUIとエンタープライズ級のガバナンス機能を両立させている点がユニークです。ビジネス部門のユーザーが自律的にフローを作成しつつ、IT部門がアクセス権限・監査ログ・変更管理を中央で統制するという運用モデルを実現できます。AI機能も搭載しており、フローの提案や異常検知にも活用できます。

MuleSoftと同様に価格は高めで、小規模な連携ニーズには向きませんが、組織横断でiPaaS活用を広げていきたい大企業には有力な選択肢です。

Workato公式サイトはこちら

顧客データの統合が目的ならCDPも選択肢に

データ統合の選択肢の一つがCDP(カスタマーデータプラットフォーム)です。CDPは、複数のシステムに分散した顧客データを同一人物として名寄せし、分析用途から施策実行用途まで一元的に扱える基盤で、ファーストパーティデータ戦略の土台として位置付けられます。

検討するメリットは主に3点あります。

第一に、チャネルや部門をまたいだ顧客像の断片化を解消できること。第二に、蓄積したデータをセグメントとして切り出し、MAやメール配信などの施策にそのまま連携できること。第三に、Cookie規制に左右されない自社起点のデータ活用体制を構築できることです。

項目内容
運営会社株式会社ジーニー
サービス種別CDP(顧客データ基盤)
主な利用者層マーケティング部門・データ活用推進チーム
主な機能ノーコードデータ連携、ID名寄せ/統合、テンプレートダッシュボード、AI分析サポート、リアルタイムデータ収集、GENIEE MAやGENIEE ENGAGEとのシームレス連携
料金要問い合わせ

株式会社ジーニーが提供するGENIEE CDPはノーコードで多数のツールと連携でき、ID名寄せ・統合機能によって同一ユーザーの行動をチャネルをまたいで一元管理できます。

AI・機械学習を活用した分析や自然言語でのデータ分析にも対応しており、蓄積したファーストパーティデータを施策に結びつけるまでのサイクルを短縮できます。

iPaaSはデータを運ぶインフラとして機能しますが、顧客IDの名寄せ・統合、セグメント作成、施策への活用までを一気通貫で担うには別のレイヤーが必要になります。CDPはその「連携の先」を受け持つツールです。

ただし、顧客データの統合を成功させるためには、統合前のデータ品質が重要な前提となります。重複する顧客データを整備する名寄せの手順を事前に実施することで、より正確で価値の高い顧客データ基盤を構築できます。

GENIEE CDPの公式サイトはこちら

iPaaS導入で失敗しないための3つの注意点

iPaaSは導入のハードルが低い分、運用フェーズで問題が顕在化しやすいツールです。無料プランで気軽に始められる反面、規模が拡大したときや担当者が変わったときに想定外の課題が出やすい傾向にあります。

導入前に以下の3点を確認しておくと、後になって後悔するリスクを減らせます。

1. 利用量増加による料金高騰

無料プランで始めたものの、業務フローの数が増えるにつれてタスクやオペレーションの消費量が急増し、気づけば月額が当初の見込みを大きく上回るというパターンは珍しくありません。特にZapierやMakeのような従量制モデルは、使い始めの段階ではコストが低く見えますが、自動化の範囲を広げるほど費用が積み上がります。

対策として、導入前に月間の想定タスク数を試算することが欠かせません。主要なフローをリストアップして1日あたりの実行回数を掛け合わせると、月間消費量のおおよその見当がつきます。その上で、月額定額制プランとの損益分岐点を比較すると、どちらのモデルが自社に合うか判断しやすくなります。

2. 連携フローの属人化と保守体制

ノーコードで手軽にフローを作れることは、裏を返すと「誰でも好き勝手に作れてしまう」ことを意味します。特定の担当者が次々とフローを作成した結果、退職・異動のタイミングで誰もメンテナンスできないという状況になると、業務自動化が逆にリスクになります。

運用を安定させるには、フロー設計のドキュメント化、最低2名以上の操作習得者の確保、命名規則の統一という3点が柱になります。「なぜそのフローが存在するのか」「どのトリガーで何が起きるのか」を記録しておくだけで、引き継ぎの難易度が大幅に下がります。フロー作成の申請・承認フローを設けている企業では、乱立を防ぎながら品質を保てています。

3. 連携先APIの仕様変更リスク

連携先のSaaSがAPIの仕様を変更した際に、iPaaSの連携フローが突然停止するケースは定期的に発生します。特に更新頻度の高いSaaSと複数連携している場合、どのフローが影響を受けたかの特定に時間がかかることがあります。

エラー発生時にSlackやメールで即時通知が届く設定を必ず入れておくことと、iPaaS製品側がAPI変更への対応アップデートをどの程度の速さで提供しているかを事前に確認することが大切です。さらに、売上や業務継続に直結する重要フローについては、月1回程度の定期テストを運用ルーティンに組み込んでおくと安心です。

まとめ

iPaaS選びは、まず4タイプ(レシピ型・EAI型・ESB型・ETL/ELT型)の中から自社の連携対象と規模に合うタイプを選び、比較ポイントに沿って候補を絞るのが効率的です。

SaaS中心の業務自動化であればYoomやBizteX ConnectといったUI・日本語対応の充実した国産レシピ型が出発点になります。オンプレミスを含む汎用データ連携が必要なら、国内実績の豊富なASTERIA WarpやHULFT Squareが候補に挙がります。グループ全社規模のAPI管理やガバナンス整備が目的なら、MuleSoft Anypoint PlatformやWorkatoのESB型が対応します。

どの製品も無料プランや無料トライアルを提供しているものが多いため、候補を2〜3製品に絞ったら実際の業務フローを1件試作して操作感を確かめてから最終決定することをお勧めします。机上の比較では見えないUI上の快適さや、エラー時の挙動は試してみないとわかりません。

株式会社ジーニーのGENIEE CDPは、散在した顧客データをノーコードで統合し、ID名寄せによってオンライン・オフラインをまたいだ同一顧客の行動把握を実現します。AI・自然言語による分析サポートでデータアナリストがいない組織でも活用でき、分析結果はMAやENGAGE等のジーニーマーケティングクラウド製品にそのままセグメントとして連携できるため、「データは集めたが施策に繋がらない」状態を解消できます。導入支援・活用支援チームによる伴走もあり、CDPの導入が初めての企業でも無理なく立ち上げられます。iPaaSとは別軸の、顧客データ統合に特化した選択肢を検討したい方は、まずはGENIEE CDPの製品ページから詳細をご確認ください。

定着率99%の国産SFAの製品資料はこちら

なぜ「GENIEE SFA/CRM」が選ばれるのか
  • SFAやCRM導入を検討している方
  • どこの SFA/CRM が自社に合うか悩んでいる方
  • SFA/CRM ツールについて知りたい方
個別相談会個別相談会定着率99%国産SFA「GENIEE SFA/CRM」定着率99%国産SFA「GENIEE SFA/CRM」
GENIEE's library編集部
執筆者

GENIEE's library編集部

株式会社ジーニー


プロフィール

GENIEE's library編集部です!
営業に関するノウハウから、営業活動で便利なシステムSFA/CRMの情報、
ビジネスのお役立ち情報まで幅広く発信していきます。