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トレンドおさえた、高コスパなSFA/CRM
※1 スマートキャンプ株式会社主催「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」SFA(営業支援システム)部門で受賞
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BOXIL SFA(営業支援システム)部門 Good Service Summer2024
SFA(営業支援システム)部門※1

「AIの回答精度が低い…」その原因、データの持ち方にあります~自社データの"AI-Ready度"を高める3つのステップ~

「AIの回答精度が低い…」その原因、データの持ち方にあります~自社データの"AI-Ready度"を高める3つのステップ~
「AIの回答精度が低い…」その原因、データの持ち方にあります――失敗の本質は「データの整備不足」にあります。
データがサイロ化している、重複・欠損がそのまま放置されている、定義が部門ごとにバラバラ――この状態でAIに連携しても、精度は出ません。

本資料では、「AI-Readyなデータ基盤」を作るための3つのステップを、マーケター視点で体系的に解説します。

■本資料でわかること
・「連携したのに精度が出ない」の原因と構造
・AIが活用できるデータに必要な4つの要素
(統合・クリーン・構造化・鮮度)
・データ活用の3ステップ:
 ①始める領域を決め、データの現状を把握する
 ②データを統合・整備する
(CDPによる自動集約・名寄せ)
 ③成功事例を作り、社内に広げる
・多くの企業が抱える「4つの壁」と、CDPによる第3の解決策
・キャンペーン選定・営業優先順位付け
・KPIレポートへの具体的な活用イメージ

◆こんな方におすすめです
・自社データをAIに連携したが、的外れな回答ばかりで困っている方
・現場に使わせてみたが、精度がイマイチで定着しなかった方
・毎回、人の確認・修正が必要で、期待したほど効率化できていない方
・データがサイロ化していて、AI活用の第一歩が踏み出せない方
・「人手をかける」「全面リプレース」以外の現実的な解決策を探している方
・まず1つの領域から成果を出し、社内展開につなげたいマーケティング担当者・責任者

Contents

  • 1. 企業データ×AI活用の現状
  • ――「連携しただけ」では精度は出ない
  • 2. AIの精度を決めるのはデータの整備状態
  • ――4つの必要要素(統合・クリーン・構造化・鮮度)
  • 3. 多くの企業が直面する「4つの壁」とデータ整備のボトルネック
  • 4. 解決策の比較
  • ――人手・全面リプレース・CDPという第3の選択肢
  • 5. CDPで実現できる3つのユースケース
  • (ターゲット選定・営業優先順位付け・KPIレポート)
  • 6. データ活用の始め方
  • ――領域を決め、整備し、成功事例を広げる3ステップ