Embedded iPaaSとは？iPaaSとの違いと導入効果

公開日：2026.03.31　/　更新日：2026.03.31　/　データ活用/CDP

Embedded iPaaS（組み込み型iPaaS）とは、SaaS事業者が自社プロダクトに他サービスとのAPI連携機能を組み込むためのクラウドプラットフォームです。「うちのサービスに連携機能を追加したいが、全部自社開発するのは現実的でない」という課題を持つSaaS事業者にとって、有力な選択肢となっています。

この記事を読む前提として、iPaaS（Integration Platform as a Service）の基本的なイメージを共有しておきます。iPaaSとは、異なるアプリケーション間のデータ連携を行うクラウドサービスの総称で、ZapierやWorkatoが代表例です。Embedded iPaaSはこのiPaaSの一種ですが、利用者と目的が根本的に異なります。

この記事では、Embedded iPaaSの定義から導入効果、選び方まで順を追って解説します。通常のiPaaSとの違いを先に知りたい方はこちら、選び方と代表的な製品を確認する方はこちらを参照してください。

なお、SaaS間の連携が進むほど、その先にいるエンドユーザー企業では「複数のSaaSに顧客データが散在し、統合的に活用できない」という課題が生まれます。この課題を解決するのがCDP（カスタマーデータプラットフォーム）です。

GENIEE CDPは、オンライン・オフラインを問わず複数のデータソースをノーコードで統合し、AI搭載の分析基盤でそのまま施策実行まで一気通貫で行えるプラットフォームです。SaaS連携の「提供側」だけでなく「活用側」の課題にも関心がある方は、あわせてご確認ください。

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Embedded iPaaS（組み込み型iPaaS）とは

まずはEmbedded iPaaSの定義を確認し、なぜ今この仕組みが求められているのかを整理します。

iPaaSとEmbedded iPaaSの定義

iPaaSは、異なるクラウドサービスやアプリケーション間のデータ連携・統合を担うクラウドサービスの総称です。ZapierやWorkatoを使って「Salesforceに新しいリードが登録されたらSlackに通知する」といった連携を設定した経験がある方であれば、iPaaSの基本的な役割はイメージしやすいでしょう。

iPaaSとは？仕組み・メリット・主要製品の比較と選び方を解説

Embedded iPaaSは、このiPaaSの仕組みをSaaS事業者が自社プロダクトの内側に組み込むためのプラットフォームです。構造としては、SaaS事業者がEmbedded iPaaSのベンダーからAPIや連携UIコンポーネントを提供してもらい、それを自社サービスの機能の一部として実装します。

エンドユーザーから見ると、外部のiPaaSサービスに遷移する必要がありません。使い慣れたSaaSの画面の中に「連携設定」のタブや画面が用意されており、そこで連携先の選択や設定が完結します。SaaS事業者にとっては、連携インフラを自社で一から構築せずにプロダクトに連携機能を追加できる点が最大のメリットです。

iPaaSとETLの違いとは？5つの比較軸と選び方を解説

組み込み型iPaaSが求められる背景

企業が業務で使うSaaSの数は年々増えており、それに伴って異なるSaaS間のデータ連携ニーズも急速に高まっています。顧客管理システムと会計ソフト、ECプラットフォームとPOSシステムなど、自社の業務フローに合わせてサービスを組み合わせて使う形が当たり前になりつつあります。

この連携需要の大きさは市場規模にも表れています。iPaaS市場は急速に拡大しており、複数の調査機関がその成長を報告しています。ITR（アイ・ティ・アール）の調査では、国内iPaaS市場は2021年度の28億円から2026年度には115億円規模へ拡大すると予測されており（CAGR 32.7%）、グローバルでも高い成長率が続いています。

こうした状況の中で、SaaS事業者は顧客から「他のサービスと連携できないか」という要望を受けるようになりました。連携機能を自社開発で対応しようとすると、いくつかの課題が生じます。

CDPとiPaaSの違いとは？役割・データの扱い方・選び方を解説

1. 開発工数の問題

まず開発工数の問題があります。1つの連携先に対して仕様調査、実装、テスト、リリースまでをこなすと、数ヶ月単位の時間がかかります。連携先が増えるたびに同じコストが積み重なり、コアプロダクトの開発リソースが圧迫されます。

MuleSoftの同調査では、ITチームの業務時間のうち平均39%がシステム間の新規カスタム連携の設計・構築・テストに費やされていると報告されています。

2. メンテナンスコストの問題

次にメンテナンスコストの問題です。連携先のAPI仕様は予告なく変更されることがあり、その都度対応が必要になります。連携数が増えれば増えるほど、この追従コストは膨らんでいきます。Gartnerの「Hype Cycle for APIs, 2024」でも、GraphQL、gRPC、AsyncAPIの使用が増加し、API利用の多様化と複雑化が進んでいる状況が示されています。REST APIが主流である一方、複数のAPI方式が併存する環境での対応が求められています。

さらに、API連携の実装には認証方式やデータマッピングに関する専門知識が必要で、対応できるエンジニアが限られるケースも少なくありません。MuleSoftの調査では、95%のIT責任者がインテグレーションの課題がAI導入の障壁になっていると回答しています。

Embedded iPaaSは、この課題構造に対する解決策として登場しました。連携インフラの構築・保守をベンダーに委ねることで、SaaS事業者は連携機能の設計と体験品質に集中できるようになります。

一方、SaaS間の連携が増えることで、エンドユーザー企業側にも新たな課題が生じます。連携先が増えるほどデータの接点は広がりますが、それぞれのSaaSに顧客データが分散し、全体像を把握できなくなるのです。

こうした「連携の先にあるデータ統合」の課題に対しては、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）による一元管理が有効です。たとえばGENIEE CDPは、複数SaaSのデータをノーコードで集約し、AIによる分析からセグメント作成、MA連携による施策実行までをワンプラットフォームで完結できます。Embedded iPaaSが「連携機能の提供」を効率化するものだとすれば、CDPは「連携されたデータの活用」を効率化するものといえます。

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通常のiPaaSとEmbedded iPaaSの違い

通常のiPaaSとEmbedded iPaaSの最も大きな違いは、利用者が異なることです。同じ「iPaaS」という名前がついていますが、想定する利用者と達成しようとする目的が根本的に違います。

通常のiPaaSは、業務担当者やIT部門が自社の業務効率化のために使うツールです。「自分の会社で使っているサービスをつなぎたい」というニーズに応えます。一方、Embedded iPaaSを使うのはSaaS事業者であり、目的は自社プロダクトに連携機能を追加して顧客に提供することです。

比較項目	通常のiPaaS	Embedded iPaaS
主な利用者	業務担当者・IT部門	SaaS事業者（開発チーム）
導入目的	自社の業務効率化・自動化	自社プロダクトへの連携機能の実装
提供形態	スタンドアロンのSaaSとして提供	他社SaaSに組み込む形で提供
顧客体験	外部のiPaaSサービスへ遷移して設定	SaaSの画面内で設定が完結
主な製品例	Zapier、Workato、Make	Anyflow Embed、Prismatic、Paragon

顧客体験の違いは実務上も大きな意味を持ちます。通常のiPaaSを使う場合、エンドユーザーは自分でZapierやWorkatoのアカウントを作り、そのサービスの操作方法を学んでから連携を設定しなければなりません。一方でEmbedded iPaaSを採用したSaaSでは、ユーザーは慣れ親しんだ画面の中で連携設定を完結できます。この体験の差は、連携機能の実際の利用率に直結します。

また、Embedded iPaaSとよく混同されるものに統合API（Unified API）があります。Unified APIは複数サービスのデータモデルを統一し、単一のAPIで複数のデータソースにアクセスできるようにすることに特化しています。例えば異なるCRMサービスのデータを同一の形式で取得できるようにするイメージです。Embedded iPaaSはそれだけでなく、ワークフローの構築やUI部品の埋め込みまでカバーしており、エンドユーザーが操作する画面ごと提供できる点が異なります。

連携の「データアクセス」に集中するのがUnified APIで、連携の「設定体験と自動化」まで提供するのがEmbedded iPaaSといえます。

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SaaS事業者にとっての導入効果と注意点

Embedded iPaaSを自社プロダクトに組み込むと、開発コストや顧客体験にどのような変化が生まれるのでしょうか。ここでは導入効果と、あわせて確認しておくべき注意点を整理します。

開発工数の削減とプロダクト価値の向上

Embedded iPaaSを導入した際の効果は、開発工数の削減、メンテナンス負担の軽減、そして顧客定着率の向上という3つの軸で整理できます。それぞれについて、具体的なデータを交えて見ていきます。

連携開発の工数を大幅に短縮できる

連携機能を自社で一から開発する場合、1つの連携先につき3〜6ヶ月かかることも珍しくありません。仕様確認、認証実装、データマッピング、テスト、そしてリリース後の監視まで含めると、相応のエンジニアリソースが必要です。

弥生の事例（INTERNET Watch報道）では、Anyflow Embedの活用によって外部サービスとのAPI連携開発の工数を10分の1に短縮したと報じられています。また、スマレジの導入事例（Anyflow公式サイト掲載）では、連携アプリのリリースリードタイムが6ヶ月から2ヶ月へと短縮されたとされています。

APIメンテナンスの負担をベンダーに移管できる

連携先のサービスがAPIの仕様を変更した場合、連携を維持するためには自社で追従対応が必要です。変更の規模によっては、リグレッションテストも含めてまとまった工数がかかります。連携先が増えるほど、こうしたメンテナンスイベントが頻繁に発生するようになります。

Embedded iPaaSを利用する場合、コネクタの保守はベンダー側が担います。API仕様の変更対応や接続の安定性維持はベンダーの責任範囲となるため、自社エンジニアはコアプロダクトの開発に集中できます。これは長期的に見たとき、かなり大きな恩恵です。

連携機能の充実が顧客の定着率を高める

SaaSにおいて連携機能の充実度は、顧客の解約率に影響する要因の一つです。連携が深まるほど他のツールとの組み合わせが最適化されており、そのSaaSをやめることのコストが上がるためです。いわゆるスイッチングコストが高くなることで、自然と定着率が向上します。

この構造は複数のSaaS業界調査で示されています。Focus Digitalが2024年9月〜2025年1月に15の業種にわたるSaaS企業を対象に実施した調査では、インフラ系SaaS（スイッチングコストが高い）の月次解約率が1.8%と最も低く、マーケティング・営業系ツール（競合が多くスイッチが容易）は4.8〜8.1%と大きな差が出ています。また同調査では、確度の高い顧客選定プロセスを持つ企業は、そうでない企業と比べて解約率が34%低いことも報告されています。

連携機能はまさにこのスイッチングコストを高める構造的な仕組みであり、プロダクトが他のツールと深く結びつくほど、顧客にとっての乗り換えハードルが上がります。Forrester Research「The Forrester Wave™: Integration Platform As A Service, Q3 2025」においても、「インテグレーションを核としながら、AIと自動化の隣接領域がiPaaSをビジネスプロセスのオーケストレーションへと押し進めている」と評価されており、連携機能のプロダクト上の戦略的重要性は高まっています。

SaaS事業者がEmbedded iPaaSで連携機能を充実させるほど、その先にいるエンドユーザー企業では「連携先から流入するデータをどう統合・活用するか」が次の論点になります。GENIEE CDPは、DWH基盤を活かしたハイブリッド型コンポーザブルCDPとして、データをコピーせずに各システムのデータを直接活用するゼロコピー技術を採用。SaaSの連携が深まった先のデータ活用基盤として、AI分析からマーケティング施策の実行までを一貫して支援します。

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導入前に確認すべきポイント

メリットが大きい一方で、Embedded iPaaSには導入前に把握しておくべきポイントもあります。次の3点については、製品選定の段階で必ず確認することを推奨します。

ベンダーロックインのリスクについて、ワークフローの定義やコネクタ設定がベンダー固有の形式で蓄積されると、将来別のソリューションへ移行する際のコストが高くなります。製品を評価する際には、データのエクスポート機能や他のシステムへの移植可能性についても確認しておくと安心です。

API非対応サービスとの連携制約については、Embedded iPaaSはAPI経由でのデータ連携を前提としています。APIを公開していない国内の一部サービスや、オンプレミス環境で稼働するシステムとは連携できないケースがあります。自社のエンドユーザーが連携を求めるサービスに、APIが整備されているかどうかを事前に洗い出しておく必要があります。

コスト構造の把握については、多くの製品が連携数やトランザクション数に応じた従量課金モデルを採用しています。導入当初は費用が抑えられていても、顧客数の増加や連携の活用が進むにつれて月次費用が想定を超えることがあります。スケールシナリオを想定した上で料金試算を行い、収益モデルに乗るかどうかを確認しておくことが重要です。

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Embedded iPaaSの選び方と代表的サービス

Embedded iPaaSを選ぶ際に確認すべきポイントと、現在市場で利用可能な代表的なサービスを紹介します。

選定時に見るべき評価ポイント

Embedded iPaaSの製品選定では、機能の豊富さだけでなく、自社プロダクトの技術環境やエンドユーザーの特性に合っているかを評価することが重要です。以下の5つの軸を起点に比較すると整理しやすくなります。

対応コネクタ数と国内SaaS対応状況　海外製品は欧米系SaaSのコネクタが充実している一方、国内の会計ソフトや業務システムへの対応が手薄なケースがあります。自社の連携先候補リストと照合して確認します。
ホワイトラベル対応の有無　連携設定画面に自社のブランドロゴやデザインを適用できるかどうかです。エンドユーザーに一貫した体験を提供したい場合、ホワイトラベル対応は必須の要件になります。
ローコード・ノーコードビルダーの有無　エンドユーザーが自ら連携フローを設定する想定であれば、専門知識なく操作できるビジュアルビルダーが用意されているかを確認します。自社エンジニアがすべて設定する運用であれば、コード中心のAPIが充実していることの方が重要です。
セキュリティ認証（SOC2等）　連携処理ではAPIキーや認証情報など機密性の高いデータを扱います。SOC2 Type IIやISO 27001といったセキュリティ認証の取得状況は、エンタープライズ顧客への提案時にも影響します。
日本語サポートの有無　技術的な問い合わせや導入支援を日本語で受けられるかどうかは、特に海外製品の場合に確認が必要な点です。トラブル発生時のサポート体制が整っているかを事前に確認します。

なお、エンドユーザーが連携設定画面を直接操作する設計にするか、自社エンジニアが設定を代行する運用にするかによって、求められるUI水準が変わります。前者であれば操作性の高さが優先されますが、後者であれば開発者向けのAPIドキュメントや柔軟なカスタマイズ性が重要になります。どちらの運用モデルを想定しているかを先に決めておくと、製品評価の基準が絞りやすくなります。

代表的なEmbedded iPaaS製品

ONEiOの調査によると、2025年時点でiPaaS製品は約270存在し、統合ソフトウェア全体では900を超えるソリューションが市場に出回っています。ここでは国内外から3つの代表的なサービスを紹介します。製品間の優劣を評価するものではなく、それぞれの特徴と想定利用シーンを整理したものです。

Anyflow Embed

運営会社	Anyflow株式会社
サービス種別	Embedded iPaaS（国内向け）
主な利用者層	国内SaaS事業者
主な機能	API連携ビルダー、コネクタライブラリ、ホワイトラベル対応、組み込みUI
料金	要問い合わせ

Anyflow Embedは国内SaaSとの連携に強みを持つEmbedded iPaaSです。弥生やスマレジなど国内大手SaaS事業者への導入実績があり、国内の業務システムとのコネクタ整備が充実しています（弥生の事例）。日本語サポートが整っているため、国内事業者が初めてEmbedded iPaaSを導入する際の選択肢として検討しやすいサービスです。エンドユーザー向けの組み込みUIにも対応しており、自社ブランドの連携体験をプロダクト内に実装できます。

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JOINT iPaaS for SaaS

運営会社	株式会社ストラテジット
サービス種別	Embedded iPaaS（国内向け）
主な利用者層	国内SaaS事業者
主な機能	SaaS連携開発支援、コネクタ開発、API連携基盤の提供
料金	要問い合わせ

JOINT iPaaS for SaaSは、ストラテジットが提供する国内のEmbedded iPaaSです。同社はSaaS間の連携開発に特化した専門知見を蓄積しており、その実績を活かしたサービスとして提供されています。技術的な連携基盤の提供だけでなく、連携設計の支援まで含めた形でサポートを受けられる点が特徴です。自社エンジニアリソースが限られており、連携開発の知見も社内に少ない場合に適しています。

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Prismatic

運営会社	Prismatic Inc.
サービス種別	Embedded iPaaS（グローバル向け）
主な利用者層	B2B SaaS事業者（主に北米・欧米）
主な機能	ビジュアルインテグレーションビルダー、ホワイトラベル対応、組み込みマーケットプレイス、コードベース統合
料金	要問い合わせ

PrismaticはG2の「Grid Leader」に選出された実績を持つ海外製Embedded iPaaSです。

ビジュアルベースの統合ビルダーと、コードで細かく制御できるカスタムコンポーネント機能を両立しており、技術力の高いチームが柔軟に活用できます。ホワイトラベル対応やエンドユーザー向けの組み込みマーケットプレイス機能も充実しています。グローバル展開を見据えたSaaS事業者や、欧米系サービスとの連携を多数扱う場合に適した選択肢です。

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まとめ

Embedded iPaaSとは、SaaS事業者が自社プロダクトに他サービスとのAPI連携機能を組み込むためのクラウドプラットフォームです。通常のiPaaSとの最大の違いは利用者にあり、通常のiPaaSが業務担当者自身の業務効率化のために使われるのに対し、Embedded iPaaSはSaaS事業者が顧客向けの連携機能を実装するために活用します。

導入効果の核心は、連携開発の工数削減とそれによって生まれる顧客定着率の向上にあります。コア開発に集中できる体制が整い、連携機能の充実によってプロダクトのスイッチングコストが高まることで、長期的な収益構造に好影響を与えます。

製品を選ぶ際に重視すべきポイントは次の通りです。

自社の連携先候補に対応するコネクタが揃っているか（特に国内SaaS対応状況）
エンドユーザー向けにホワイトラベル表示が可能か
SOC2などセキュリティ認証を取得しているか
スケール時のコスト構造が事業モデルに合っているか
日本語サポートが必要かどうか

自社プロダクトへの連携要望が増えてきた場合、まずは本記事で紹介した代表的な製品の資料を取り寄せて比較検討することが、具体的な一歩になります。自社の連携先候補リストを手元に用意した上で問い合わせると、より実践的な評価が進めやすくなります。

また、SaaS間の連携が進んだ先では、エンドユーザー企業側で「複数SaaSに散在する顧客データの統合と活用」が次の課題となります。GENIEE CDPは、多様なデータソースをノーコードで統合し、AI搭載のBIダッシュボードによる分析からセグメント作成・MA連携まで、データの集約から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーデータプラットフォームです。

SaaS連携の「提供側」としてEmbedded iPaaSを検討するとともに、「活用側」のデータ基盤についても整備を進めたい方は、ぜひご確認ください。

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