RFM分析は、Recency（最終購入日）、Frequency（購入頻度）、Monetary（購入金額）の3つの指標を基に、顧客をグルーピングする顧…

オンラインフォームでの離脱率を左右する重要な要素の一つが、エラーメッセージのデザインです。適切なエラーメッセージは、ユーザーの混乱を防ぎ、スムーズな…

Webサイトやアプリのフォームは、ユーザーの行動を大きく左右する重要なポイントです。入力しにくかったり、分かりづらかったりすると、コンバージョン率の…

多様な顧客のニーズに対応するため、顧客情報を一元管理するCDPの重要性が増しています。国内調査会社の調査によると、CDPの国内の市場規模は2022年…

MAツールは、多機能でさまざまな企業が独自の強みを持ったツールを提供しているため、どれを選べば良いか悩んでしまう方が多いのではないでしょうか。機能が…

顧客のニーズが多様化する中、企業は各ニーズに対応したマーケティング施策を自動化するツールの導入を進めています。なかでも、MA（マーケティングオートメ…

ロイヤルカスタマーの基本と重要性について ロイヤルカスタマーとは、単なる常連客や優良顧客とは異なり、企業にとって最も価値のある顧客層のことを指します…

認知度向上が企業成長に与える重要性 なぜ今、企業の認知度向上が重要なのか 現代のビジネス環境において、企業の認知度向上は単なるブランディングの一環で…

EFOとは？ EFO（入力フォーム最適化）とは、ユーザーがウェブサイトやアプリケーション上でフォームをより簡単かつ効率的に入力できるようにするための…

EFOとは？ EFO（Entry Form Optimization）とは、エントリーフォームの最適化を指します。具体的には、ユーザーがフォームを簡…