WEBマーケティングのコツ
Webマーケティングにおけるノウハウをまとめた、お役立ち情報をお届けします。
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WEBマーケティングのコツ
サポートチャットの導入効果と成功事例を解説
ECサイトやアプリを運営するBtoC企業にとって、顧客からの問い合わせ対応は売上に直結する重要な業務です。しかし、電話やメールだけでは対応が追いつか…
- #顧客体験
- #チャットボット
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LINE公式アカウント複数作成と切り替え方法を解説
LINE公式アカウントを活用して顧客とのコミュニケーションを強化したいと考えるBtoC企業にとって、複数アカウントの運用は非常に有効な選択肢です。た…
- #マーケティング戦略立案
- #LINE活用
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セグメント配信とは？BtoC企業の売上を伸ばす実践ガイド
顧客全員に同じメッセージを送る一斉配信では、開封率やクリック率が低迷しがちです。セグメント配信は、顧客の属性や購買履歴に基づいてターゲットごとに異な…
- #顧客体験
- #コンバージョン施策
- #データ活用/分析
- #マーケティング戦略立案
- #LINE活用
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AIチャットボットとは？選び方と活用事例を解説
顧客からの問い合わせ対応は、BtoC企業にとって重要な業務の一つです。しかし、営業時間外の対応や複数の問い合わせへの同時対応は、人的リソースの負担が…
- #顧客体験
- #チャットボット
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LINEのID連携とは？導入メリットと活用事例を解説
LINEは日本国内で9,700万人以上が利用するコミュニケーションプラットフォームです。BtoC企業にとって顧客との接点を強化するうえで欠かせないチ…
- #顧客体験
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- #LINE活用
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LINE予約システム完全ガイド！選び方のポイントも徹底解説
店舗ビジネスにおいて、予約管理の効率化と顧客体験の向上は売上に直結する重要な課題です。電話予約では営業時間外の機会損失が発生し、メール予約では返信の…
- #マーケティング戦略立案
- #LINE活用
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LINE通知メッセージとは？仕組みをわかりやすく解説
LINE通知メッセージは、電話番号をもとにユーザーを識別し、友だち追加されていない相手にもLINEで重要な通知を届けることができます。しかし、「通常…
- #顧客体験
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EFO施策でフォーム離脱を防ぐ！CVR改善のための具体的手法と成功事例
Webサイトのコンバージョン率（CVR）を改善する際、多くの企業は広告やランディングページの改善に注力します。 しかし、実はフォーム離脱こそが、コン…
- #コンバージョン施策
- #チャットボット
- #離脱防止
- #サイト改善
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チャット型フォームとは？CVRを改善するEFO手法を徹底解説
フォームの離脱率が高く、なかなかコンバージョン率（CVR）が上がらない課題を、短期間で改善できる手法として注目されているのが「チャット型フォームによ…
- #コンバージョン施策
- #マーケティング戦略立案
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EFOでコンバージョン率を改善する方法
「Webサイトへのアクセスはあるのに、問い合わせや購入などの成果が思うように伸びない。」その原因の多くは、ユーザーが最後に通るフォームでの離脱にあり…
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