「顧客体験」の一覧
-
WEBマーケティングのコツ 顧客体験(CX)を向上させる方法7選!
顧客体験(Customer Experience:CX)は、現代のデジタル化が進んだビジネス環境において、顧客との関係を築き、企業の差別化ポイントと…
- #顧客体験
-
WEBマーケティングのコツ LPOとは?コンバージョン獲得に効果的な施策を紹介
Web広告費が年々高騰する中、限られた予算で効果的に集客・売上を伸ばすには、「LPO(ランディングページ最適化)」が欠かせません。 本記事では、LP…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
- #離脱防止
-
WEBマーケティングのコツ 顧客体験価値とは? 売上拡大を実現させるためのポイントを解説
近年、EC市場の成熟化や商品・サービスのコモディティ化により、「品質」や「価格」だけでは他社と差別化しにくくなっています。こうした背景の中で、多くの…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
-
WEBマーケティングのコツ カスタマーエクスペリエンス(CX)とは?今、顧客体験が重要とされる理由
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? カスタマーエクスペリエンス(CX)とは、Customer Experienceの略で、日本語では「顧客体験…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
- #チャットボット