EFOは、マーケティング施策の中でも即効性が高く、投資対効果が見えやすい施策として注目されています。しかし、「EFOを実施しているのに、なかなか成果…

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オンラインフォームでの離脱率を左右する重要な要素の一つが、エラーメッセージのデザインです。適切なエラーメッセージは、ユーザーの混乱を防ぎ、スムーズな…

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ロイヤルカスタマーの基本と重要性について ロイヤルカスタマーとは、単なる常連客や優良顧客とは異なり、企業にとって最も価値のある顧客層のことを指します…

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EFOとは？ EFO（Entry Form Optimization）とは、エントリーフォームの最適化を指します。具体的には、ユーザーがフォームを簡…

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みなさんには定期的に通っている美容室がありますか？その美容室を選んでいる理由は「便利だから」「安いから」だけでしょうか？ 例えば、季節にあわせてトリ…

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顧客体験（Customer Experience：CX）は、現代のデジタル化が進んだビジネス環境において、顧客との関係を築き、企業の差別化ポイントと…

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Web広告費が年々高騰する中、限られた予算で効果的に集客・売上を伸ばすには、「LPO（ランディングページ最適化）」が欠かせません。 本記事では、LP…

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近年、EC市場の成熟化や商品・サービスのコモディティ化により、「品質」や「価格」だけでは他社と差別化しにくくなっています。こうした背景の中で、多くの…

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ネット広告やSNSでの発信が当たり前となった今、商品やサービスの「魅力」だけでは選ばれにくくなっています。そんな中、企業が注目しているのが、顧客が商…

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