「Eコマース」の一覧
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WEBマーケティングのコツ カスタマーエクスペリエンス(CX)とは?今、顧客体験が重要とされる理由
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? カスタマーエクスペリエンス(CX)とは、Customer Experienceの略で、日本語では「顧客体験…
- #チャットボット
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WEBマーケティングのコツ VOC(顧客の声)とは?VOCの分析方法・活用方法まで徹底解説
顧客の声に耳を傾けることは、自社の商品・サービスに対する顧客満足度の向上や利益の拡大にとって欠かせません。VOC(顧客の声)をいかにマーケティングに…
- #Eコマース
- #D2C