「マーケティング用語」の一覧
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WEBマーケティングのコツ
CRMとは？BtoC事業における活用方法やメリットを解説！
CRMとは何か？その意味や目的について CRMとは「Customer Relationship Management」の略語で、日本語では「顧客関係…
- #マーケティング用語
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WEBマーケティングのコツ
CS（カスタマーサポート）とは？効果的な運用方法と重要性について解説！
カスタマーサポートとは カスタマーサポート（CS）は、顧客からの問い合わせや相談に対応する部門や業務を指します。「お客様窓口」や「サポートセンター」…
- #マーケティング用語
- #チャットボット
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WEBマーケティングのコツ
インプレッションとは？意味や増やす方法などを解説！
インプレッションの基本的な意味と重要性 マーケティング用語における「インプレッション」は、「デジタル広告やSNS投稿が表示された回数」を示す指標です…
- #マーケティング用語
- #サイト改善
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WEBマーケティングのコツ
Cookieとは？技術や有効・削除方法などを解説！
Cookie（クッキー）とは何か？ Webサイトを訪れる際、多くの場合、そのサイトは訪問者のデバイス（パソコンやスマートフォンなど）に小さなテキスト…
- #マーケティング用語
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WEBマーケティングのコツ
ABテストとは？実施手順や注意点を解説！
「LPの申し込み率がなかなか上がらない」「どちらのバナーが効果的かわからない」そんな悩みに対して、感覚ではなくデータで答えを導けるのが A/Bテスト…
- #マーケティング用語
- #データ活用/分析
- #離脱防止
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WEBマーケティングのコツ
カスタマージャーニーとは？意味・活用法・作り方を解説
カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを認知してから購入・利用、ファン化に至るまでの一連のプロセスのことを指します。この「顧客の行動」を理解…
- #リピート施策
- #コンバージョン施策
- #認知施策
- #マーケティング用語
- #マーケティング戦略立案
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WEBマーケティングのコツ
ROASとは？ 広告効果を数値で把握するための基本を解説
ROAS（Return On Advertising Spend）とは、広告費に対してどれだけの売上を得られたかを示す指標です。広告運用の成果を定量…
- #マーケティング用語
- #データ活用/分析
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WEBマーケティングのコツ
顧客単価とは？計算方法や顧客単価アップのための施策を紹介
顧客単価とは ビジネスを行う上で非常に重要な指標である顧客単価は、1人の顧客が1回の購入時に支払う金額の平均のことを指します。また、顧客単価は客単価…
- #マーケティング用語
- #チャットボット
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WEBマーケティングのコツ
チャットwebとは？ | 意味・戦略・成功事例を解説！
今回はECサイトや企業HPなど、ブラウザ上の様々なサイトにて使われているチャットwebについて解説していきます。 Webチャットツールとは Webチ…
- #マーケティング用語
- #チャットボット
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WEBマーケティングのコツ
クロスセルとは？ | 意味・戦略・成功事例を解説！
新規顧客の獲得コストが年々上昇する中、既存顧客との取引を深める「クロスセル」が注目を集めています。クロスセルとは、既存顧客に対して関連する別の商品や…
- #マーケティング用語
- #チャットボット
- #サイト改善
