WEBマーケティングのコツ
Webマーケティングにおけるノウハウをまとめた、お役立ち情報をお届けします。
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LINE分析のやり方は？数値から課題を見つけ売上を伸ばす改善策
LINE公式アカウントを運用していて、「メッセージを送っているのに反応がない」「ブロックが怖くて配信頻度を上げられない」と悩んでいませんか。 なんと…
- #データ活用/分析
- #マーケティング戦略立案
- #LINE活用
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LINEステップ配信とは？自動化で売上を最大化する設定手順と成功の秘訣
LINE公式アカウントを運用していて、「毎回手動でメッセージを送るのが大変」「友だち追加されても、なかなか来店や購入につながらない」と悩むことはない…
- #LINE公式アカウント
- #LINE活用
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LINE自動送信は業務で使える？仕組み・可否・安全な導入方法を解説
業務効率化や顧客対応の自動化を目的に、LINEの自動送信を検討する企業は年々増えています。定期連絡やフォローアップ、問い合わせ対応などを自動化できれ…
- #LINE活用
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LINEで予約送信はできる？ iPhone・Android別に今すぐ使える方法を解説
取引先への連絡や社内共有など、業務でLINEを活用する場面は年々増えています。一方で、「決まった時間に送りたい」「送信漏れを防ぎたい」と思っても、L…
- #LINE活用
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多言語対応チャットボット18選｜業種別おすすめケースも紹介
グローバル化が加速する現代において、多言語対応のチャットボットは、訪日外国人観光客や在日外国人への対応、海外展開を目指す企業にとって不可欠なツールで…
- #チャットボット
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チャットボット導入の完全ガイド｜手順から費用、成功事例まで徹底解説
チャットボットの導入は、企業の顧客対応を変革する有効な手段として注目されています。24時間365日の自動対応により、顧客満足度の向上や人件費削減が期…
- #チャットボット
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無料で使えるチャットボット20選！選び方から導入手順まで解説
近年、顧客対応の効率化や業務自動化を目的として、多くの企業がチャットボットの導入を検討しています。 一方で、初めての導入では「どのサービスを選べばよ…
- #チャットボット
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顧客体験(CX)とは？競合優位性を獲得する戦略と成功事例
現代のビジネス環境において、顧客体験(CX)の向上は企業成長の重要なポイントです。商品やサービスの機能的な差別化が難しくなる中、顧客が企業との接点で…
- #顧客体験
- #マーケティング戦略立案
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ECサイトにチャットボットを導入するメリットを徹底解説
ECサイトの売上向上と顧客満足度向上に、チャットボットの導入が注目されています。チャットボットは、顧客からの問い合わせに24時間365日自動対応でき…
- #コンバージョン施策
- #マーケティング戦略立案
- #チャットボット
- #離脱防止
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コールセンターのCPHとは？計算方法と改善策を解説
コールセンターの生産性を測る指標として「CPH」があります。この数値は1時間あたりの対応件数を示すものです。CPHを正しく理解すれば、業務効率の改善…
- #マーケティング用語
