単品リピート通販とは、通販において1つの商品または1つのカテゴリーだけを扱う方法で、商品を顧客にリピート購入してもらうビジネスモデルです。このビジネ…

• #マーケティング用語
• #かご落ちメール

「広告費をかけて集客できているのに、なぜかコンバージョンが伸びない」原因は、集客ではなく「受け皿」であるLPにあるのかもしれません。ユーザーはLPに…

• #顧客体験
• #マーケティング用語
• #離脱防止

近年、EC市場の成熟化や商品・サービスのコモディティ化により、「品質」や「価格」だけでは他社と差別化しにくくなっています。こうした背景の中で、多くの…

• #顧客体験
• #マーケティング用語

マーケティングにおけるCVRの重要性 2020年4月にコロナウイルスの流行拡大に伴い、これまでWebマーケティングになじみのなかった企業も含め、多く…

• #コンバージョン施策
• #チャットボット

コンバージョンレート（CVR）とはWebサイトにアクセスしたユーザーのうち、どのくらい「購入や申し込みなどの成果につながっているか」の割合を表す指標…

• #サイト改善
• #CVR

フォーム離脱率とは、入力フォームに到達したユーザーが送信完了せず離脱した割合です。平均は60〜70%と高く、改善すればCVRを大きく伸ばすことが可能…

• #コンバージョン施策
• #離脱防止

ネット広告やSNSでの発信が当たり前となった今、商品やサービスの「魅力」だけでは選ばれにくくなっています。そんな中、企業が注目しているのが、顧客が商…

• #顧客体験
• #マーケティング用語
• #チャットボット

CVR改善とは、Webサイトに訪問したユーザーのうち、購入・問い合わせ・資料請求などの成果に至る割合を高める取り組みです。主な改善対象は、流入の質、…

• #コンバージョン施策
• #データ活用/分析
• #チャットボット
• #サイト改善

VOC（顧客の声）に耳を傾けることは重要です。顧客満足度の向上や利益拡大には欠かせない要素となっています。VOCを、いかにマーケティングへ活用できる…

• #マーケティング用語

D2Cは、収益性の高さや顧客の個人情報の収集・蓄積がしやすくなるなどさまざまなメリットがあります。そのため、取り組みを始める企業が増加しています。し…

• #認知施策
• #マーケティング用語
• #チャットボット