Webサイトを運営していると、「直帰率」という言葉を耳にすることが多いのではないでしょうか。アクセス解析やSEO対策を進める中で、直帰率はサイトのパ…

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EC化率は、企業の成長や市場競争力を左右する重要な指標です。 本記事では、EC化率の基本的な理解と計算方法から、日本と世界の現状を比較します。さらに…

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• #マーケティング用語

EFOは、マーケティング施策の中でも即効性が高く、投資対効果が見えやすい施策として注目されています。しかし、「EFOを実施しているのに、なかなか成果…

• #顧客体験
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RFM分析は、Recency（最終購入日）、Frequency（購入頻度）、Monetary（購入金額）の3つの指標を基に、顧客をグルーピングする顧…

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オンラインで気に入った商品を購入しようと手続きを進めると… 名前、住所、電話番号、生年月日の入力。やっと終わった！と思ったら、さらにアンケート。「こ…

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顧客属性が異なるBtoBとBtoCでは、マーケティングのアプローチも大きく異なります。このブログでは、改めてそれぞれの特性と共通してやるべきことを説…

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なぜ入力フォームでユーザーが離脱してしまうのか 入力フォームは、ユーザーとの重要な接点であり、コンバージョンに直結する重要なステップです。商品やサー…

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クリック率（CTR：Click Through Rate）は、オンライン広告やWebページのパフォーマンスを評価するための大切な指標です。 この記事…

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サイト改善で、成果向上が期待できます。本記事では、メリットと改善ポイントを解説します。 なぜサイト改善が必要なのか？ コンバージョン率（CVR）とは…

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カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを認知してから購入・利用、ファン化に至るまでの一連のプロセスのことを指します。この「顧客の行動」を理解…

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