「マーケティング用語」の一覧
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WEBマーケティングのコツ
顧客体験価値とは？ 売上拡大を実現させるためのポイントを解説
近年、EC市場の成熟化や商品・サービスのコモディティ化により、「品質」や「価格」だけでは他社と差別化しにくくなっています。こうした背景の中で、多くの…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
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WEBマーケティングのコツ
カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？
ネット広告やSNSでの発信が当たり前となった今、商品やサービスの「魅力」だけでは選ばれにくくなっています。そんな中、企業が注目しているのが、顧客が商…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
- #チャットボット
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WEBマーケティングのコツ
VOC（顧客の声）とは？VOCの収集から活用方法まで解説！
VOC（顧客の声）に耳を傾けることは重要です。顧客満足度の向上や利益拡大には欠かせない要素となっています。VOCを、いかにマーケティングへ活用できる…
- #マーケティング用語
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WEBマーケティングのコツ
D2Cマーケティングの秘訣とは？集客方法や施策をご紹介
近年、米国のEC業界では大きく躍進し、日本でも主流になりつつあるD2C。 収益性の高さや顧客の個人情報の収集・蓄積がしやすくなるなどさまざまなメリッ…
- #認知施策
- #マーケティング用語
- #チャットボット
