「マーケティング用語」の一覧
-
WEBマーケティングのコツ 顧客体験価値とは? 売上拡大を実現させるためのポイントを解説
近年、EC市場の成熟化や商品・サービスのコモディティ化により、「品質」や「価格」だけでは他社と差別化しにくくなっています。こうした背景の中で、多くの…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
-
WEBマーケティングのコツ カスタマーエクスペリエンス(CX)とは?
ネット広告やSNSでの発信が当たり前となった今、商品やサービスの「魅力」だけでは選ばれにくくなっています。そんな中、企業が注目しているのが、顧客が商…
- #顧客体験
- #マーケティング用語
- #チャットボット
-
WEBマーケティングのコツ VOC(顧客の声)とは?VOCの収集から活用方法まで解説!
VOC(顧客の声)に耳を傾けることは重要です。顧客満足度の向上や利益拡大には欠かせない要素となっています。VOCを、いかにマーケティングへ活用できる…
- #マーケティング用語
-
WEBマーケティングのコツ D2Cマーケティングの秘訣とは?集客方法や施策をご紹介
近年、米国のEC業界では大きく躍進し、日本でも主流になりつつあるD2C。 収益性の高さや顧客の個人情報の収集・蓄積がしやすくなるなどさまざまなメリッ…
- #認知施策
- #マーケティング用語
- #チャットボット