競争が激化するデジタルマーケティングの世界において、企業はさまざまな手法を駆使して新規顧客に努めていることでしょう。その中でも「リターゲティング広告…

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CRMとは何か？その意味や目的について CRMとは「Customer Relationship Management」の略語で、日本語では「顧客関係…

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カスタマーサポートとは カスタマーサポート（CS）は、顧客からの問い合わせや相談に対応する部門や業務を指します。「お客様窓口」や「サポートセンター」…

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インプレッションとは？ マーケティング用語における「インプレッション」は、デジタル広告やSNS投稿が表示された回数を示す指標です。主に「インプレッシ…

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Cookie（クッキー）とは何か？ Webサイトを訪れる際、多くの場合、そのサイトは訪問者のデバイス（パソコンやスマートフォンなど）に小さなテキスト…

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ステルスマーケティング（ステマ）は、消費者に対して特定の商品やサービスを宣伝する際に、広告であることを意図的に隠したり、宣伝活動であることを偽ったり…

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トラッキングとは トラッキングは、ユーザーがWebサイトやアプリ内でどのような行動を取っているかを追跡・分析する技術です。これにより、どの広告経由で…

チャットボットの埋め込みとは チャットボットは導入の際、Webサイトなどにチャットボットのタグを貼り付けるという作業が必要になります。しかし、この作…

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Webサイトを通じた新規顧客獲得は、Webマーケティング戦略の中核を担います。 入力フォームはユーザーをコンバージョン(CV)に導くための最後の地点…

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ABテストとは ABテストとは、複数のパターンを比較するテストであり、主にWebマーケティングで使用されます。訴求文言や画像などのクリエイティブ、広…

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